•  

    海拉尔区健康街道让一桩桩惠民实事落到实处

    发布者:Naixin 来源:呼伦贝尔日报 浏览: 发布时间:2021-07-22 10:24:44

    自党史学习教育开展以来,海拉尔区健康街道将学习教育与实际工作结合起来,坚持从群众实际需求出发,持续深入开展“我为群众办实事”实践活动,进一步密切党群关系,真心实意为群众解难题、办实事、做好事,把党史学习教育的成果切实转化到为民服务具体的实践中。

    精准捕捉群众需求

    提升为民服务水平

    健康街道以打造服务型的社区为切入点,创新管理模式,牢固树立社区为家的理念,从“被动管理”向“主动作为”转变,各社区精准捕捉百姓需求,培养社区工作者作为主人翁的担当意识、责任意识。各社区通过向辖区居民发放印有社区干部联系方式的便民服务卡,向老弱病残等人员提供上门办理服务。社区网格员深入辖区,了解到其中一户患有精神疾病且行动不便的低保户一直借住在亲戚家,由其亲属照顾,但亲属年事已高,体弱多病,社区干部了解到情况后,主动联系街道办残联负责人,为其申请轮椅,解决行动不便问题,还组织社区干部、网格员到低保户家庭打扫卫生,整理衣物,切实解决实际问题。2021年健康街道7个社区累计解决百姓关注的各类问题百余件,社区的凝聚力和公信力不断提升,社区工作人员的工作能力和水平也在不断服务群众、化解矛盾纠纷中得到了整体加强,得到了辖区居民的广泛好评。

    部门联动形成合力

    倾情解决群众问题

    为着力打造共建共治共享的社区治理工作格局,健康街道始终注重问题导向,着力完善协调联动机制,在街道领导下,建立“社区、包联单位、物业联动共建台账”,加强社区网格员、物业、居民代表等多方面的日常沟通联系,共同出谋划策处理社区事务、解决社区难题,从真正意义上形成了“三位一体”的管理机制。

    为民办实事工作中,社区收到物业、居民反映的三不管地带垃圾堆积问题,经过几方讨论,社区联合包联共建单位共同进行清理,物业和居民也积极参与其中,问题得到妥善解决。今年年初,金泰荣小区1号楼居民与原物业就物业弃管后遗留问题及物业用房返还给小区居民使用等问题产生矛盾。社区多次上门走访、召开物业居民调解会,并将问题情况上报至街道城管办。通过不懈努力,最终将相关事宜圆满解决。

    在协调联动机制作用下,“车辆乱停”“楼道堆物”等居民关注的热点、难点问题得到有效解决,街道公信力得到明显提升。

    着力完善工作机制

    切实提升工作效率

    顺畅的治理机制是做好社区工作的关键,为切实提升工作效率,健康街道着力完善网格化治理机制,倡导“大网格”服务理念,实现以社区党组织牵头,居委会、物业公司、派出所、全体居民齐抓共管的网格格局。通过合理运用网格化治理机制,网格员做到了“底数清,情况明”,居民也清楚知道有了问题该找谁。

    日前,社区网格员在入户走访中发现,部分老年人居民家中存在一些用水用电用气安全隐患,引起网格员的格外关注。对此,社区开展了对老年人家庭用水、用电和用气等设施进行安全检查入户排查行动,对老化或损坏的设施及时上报维修,排除安全隐患。

    网格员在入户中,首先认真检查老人家中天然气管道以及燃气灶具是否存在松动、漏气的情况,对于发现的隐患,能当场解决的就帮助立即解决,无法解决的则提醒老人尽快请专业的人员进行维修维护。同时还排查了居民家中的老旧电线以及有安全隐患的家用电器。用水方面,仔细检查水源开关的紧密性和质量,查看是否有漏水渗水现象,叮嘱老人用水的注意事项。此次检查降低了辖区老年人家中存在的安全隐患,提升了老年人日常生活的安全意识,进一步防范漏水漏电等事故的发生,为老人们居家生活提供了安全保障。

    健康街道始终以树牢服务思想、强化服务流程、提供精准服务、提升服务标准为宗旨,想群众之所想,解群众之所急,用心用情解决群众的烦心事,做好群众的贴心人。( 李慧毓 杨晶晶 朱琳 韩思雨)

     


    上一篇:为民警点赞!
    日本爽快片100色毛片,黄页网址大全免费观看,free性欧美极度另类,毛片曰本女人牲交视频视频 海安凳犹机械设备有限公司